Um mapa de fluxo de valor é uma representação visual de um fluxo de valor, mostrando o fluxo de materiais, informações e pessoas, bem como as principais métricas, como tempo de ciclo, lead time, estoque e qualidade. Para criar um mapa de fluxo de valor, você precisa definir o escopo e a finalidade do mapa, coletar os dados e desenhar o mapa. Ao desenhar o mapa, você deve incluir ícones de clientes e fornecedores, caixas de processo, caixas de dados, triângulos de estoque, fluxos de informações, fluxos de materiais e explosões kaizen. Você pode usar ferramentas como folhas de verificação, cronômetros, fluxogramas e entrevistas para reunir as informações relevantes e softwares como Visio, Excel ou Lucidchart para desenhar o mapa. O mapa deve descrever os diferentes elementos do fluxo de valor, incluindo as entidades externas que interagem com seu fluxo de valor, as principais etapas ou atividades que agregam valor ao cliente e as principais métricas para cada processo.